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IKEA Feature | 宜家家居產品設計師訪談兩大主題:Democratic Design & Complete sleep

IKEA的願景是「為大眾締造更美好的生活」,除了生產優質家具,也希望為世界帶來正面改變。說到底,產品都是人們放回家中享用過感到舒適快樂才行。今趟旅程,兩位IKEA設計師現身說法,分享IKEA多番強調的Democratic Design(大眾化設計),以及今年即將重點推介的特別主題「Complete sleep」。 David Wahl是IKEA產品設計師,他能夠說出一口流利普通話,原來他在中國生活多年,最喜歡到電子市場捐窿捐罅,又會到當地人家中觀察,與對方交談有何需要。多年來David參與多款IKEA產品的設計和研發過程,他提到要設計產品必須先了解顧客在家的真實生活,再與團隊分析和研發,當中最富挑戰性的部份就是做到多功能。 疫情期間,他在內地生活時,研發出空氣清新機。「當時我在成都生活,特別探訪一個三名男子同住的家居,發現他們家中沒有層架,一切廚房用品都是放在地上,我大為驚訝。他們卻說這樣最好,方便每個人的不同需要,於是衍生出製作流動式FÖRNUFTIG空氣清新機的念頭。」就這樣他們可以把空氣清新機掛在牆上,也可以直接把它放在地上。空氣清新機本身配有一個底座,可以垂直或水平掛放,具體取決於各人的喜好,又能輕鬆地將空氣清新機在家裡的不同房間之間移動,放置在最需要的地方。 David展示整個設計的草稿及初步完成作品圖,可惜最後礙於安全及價錢問題而有所改動。他分享時提到在每一個IKEA產品設計師腦海中,都深深植根著一個概念:Democratic Design(大眾化設計),當中概念包含五個元素,包括Form(外型)、Function(功能)、Quality(品質)、Sustainability(可持續發展)與Low price(低價)。設計師在產品設計過程中會從這五個方向出發,當中不斷地互相挑戰,讓這五個元素能夠保持平衡,確保每項產品都達到高品質水平。要同時達成五個元素,其實是最困難,他認為保持低價是必要,很多時候唯有犧牲一些多功能的需要,或者外型上遷就,另外可持續發展是近年大勢之一,也經常讓他感到煩惱。 最後,David推介個人最喜歡的兩款產品——STARKVIND茶几連空氣清新機和IKEAPS 2014吊燈,結合家品與高科技產品,他亦預告未來會有更多適用於細小居住空間的新產品。 Tor Ottosson是床上用品及寢具方面的設計師,近年IKEA該系列的產品大受歡迎,尤其涼感寢具系列,瑞典人未必了解,但香港用家定必明白當中的好處,如何在炎夏瞬涼降溫,夜晚也能一夜好眠。他說人生有三分一時間都在睡床之上,實際數字來說,每個月在床上及夢境中多達230小時,大眾愈來愈明白床上用品及寢具的重要。 今次Tor帶同枕頭接受訪問,他認為光線、聲音、空氣品質、溫度和床具是優質睡眠的重要因素,涼感寢具系列的寢具配備涼爽觸感設計,並使用獨特物料如冷凝膠、人造冰絲等,帶來優質睡眠享受。眾多產品之中,涼感記憶枕頭每年銷售額高達100萬個,他分享每個枕頭可以用上5至10年。「枕頭套每年可洗一兩次,壽命可洗10次左右,理論上整個枕頭都可以洗,但晾乾速度非常長,因此不建議。」他又提議,家中常備兩款枕頭可作替換,配合不同時候的仰睡、側睡、趴睡等習慣。 事實上,IKEA在今年下半年將推出「Complete sleep」的特別主題,希望分享打造舒適睡眠空間的六大要素:舒適(Comfort)、光線(Light)、溫度(Temperature)、聲音(Sound)及空氣品質(Air Quality)、整理空間(Declutter)。 IKEA將推出一連串專為不同人士的舒適度而設計的床墊、床墊墊、枕頭和羽絨被系列,務求找到舒適睡眠的完美組合;遮光窗簾和百葉窗可有效阻擋不必要的光線,確保黑暗而寧靜的睡眠環境,具有暖光效果的可調光LED燈泡亦適用於睡前營造舒緩的氛圍;厚被子和毯子可以讓人保持溫暖,床上用品採用涼爽透氣的材料,例如吸濕排汗的面料,可以幫助調節體溫;吸音窗簾及隔音板,可阻擋不必要的噪音並享受安靜的夜間睡眠,睡前使用藍芽喇叭播放輕鬆的音樂也有助於減輕壓力水平;當然少不了空氣清新​​機,潔淨新鮮的空氣可以改善睡眠,最後就是透過整理房間,體驗平靜和安寧的感覺,包括衣櫃、抽屜櫃和床下底來收納物品,創造一個整潔的環境,促進放鬆和內心平靜。■

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IKEA Feature | 深入宜家總部實驗室各部門:Test Lab、Food Lab、IKEA of Sweden、IKEA宣傳製作中心

今次遠赴瑞典宜家總部深入IKEA陣地,走訪不少實驗室及製作中心。由於當中涉及不少仍未出街的產品設計及測試,部分項目只能目測而不能拍攝,又或是只能拍下已經見街的產品。現在就用文字導航,帶大家來到位於IKEA總部Älmhult的四大核心部分:Test Lab、Food Lab、IKEA of Sweden及IKEA Marketing and Communication AB (IMC) 。 IKEA of Sweden IKEA of Sweden可說是IKEA的大腦中樞所在,所有的產品設計都是在這裡發生!這裡可說是最守衛森嚴之地,出入除了要經過閘口,以及時刻帶上掛牌,內裡亦不能隨便拍照,因為身邊左右都有可能是觸發任何設計的靈感。在這個創意激盪的環境中,IKEA夥伴共同探索和實驗各種創新理念,為產品開發和設計提供心靈感和方向。無論近期復刻的80周年系列、兼具運動性能的DAJLIEN系列或是電競系列,都是在這裡孕育和誕生,想看看IKEA的工作環境如何孕育出無數的創意, 只有親臨現場才有機會一探究竟! Food Lab Food Lab地方沒其他地方那麼大,像來到餐廳般的廚房,但IKEA美食實驗室負責人Daniel Yngvesson已經一邊煮食一邊等待我們。IKEA不只是一間家品公司,近年食品部大受歡迎,無論是新地熱狗等小食,還是可以買回家的雪藏食品,創新低價同樣帶有高品質的北歐味道,原來都是經由Food Lab研發… 這裡集合多個食品專家​​、廚師和產品開發人員,專門研發不同產品,為全球IKEA餐廳、美食站和瑞典美食廊提供創新、美味和符合可持續發展的食品。原來近年這裡還有一個主要目標,就是創造以植物為基礎的經典IKEA菜式替代品,例如素肉丸和素菜熱狗,希望為顧客提供更符合可持續發展和健康食品的願景。Daniel又提到,他們設計新菜式,由制定簡介,到研發、確保食物安全、採購,整個過程需花至少一年半。為測試食物品質,他們亦會定期品嚐產品,對比前後差別。當中還有些挑戰,就是要測試「最佳日期前食用」及雪藏包裝等問題,絕非喜歡一般廚師能夠媲美。 Test Lab IKEA經常強調:「所有提供品質保證的IKEA產品皆經過測試」,那麼產品的耐用測試是怎樣的發生?今次來到Test Lab,顧名思義是同步進行各種不同產品的測試,經過不同光源、火種、高溫、濕度、撞擊、磨擦下,測試不同功能、安全度及耐用度等。據了解,每年IKEA都會對產品進行超過100萬次測試,包括開發測試和驗證測試。就在IKEA旗下兩個Test Lab,分別是Älmhult的IKEA Test Lab和位於上海的ITCS,並與超過100個外部Test Lab合作,前者已進行了約一萬項測試,ITCS Test Lab亦已進行了約25萬次測試。 現場可見幾款測試,包括燈具和燈掣的光線強度和耐用度、地毯的耐壓度、蠟燭的溫度和可燃燒時間等等;而為測試布料品質,專家亦會利用特殊氣體、煙霧等測試布料的易燃程度。比較大型的測試,如基本床褥測試,主要對比床褥在進行測試前後的硬度、緊緻度及厚度,一般需時30小時,期間經機器輾壓達30,000轉;又或針對好像香港等潮濕地方,IKEA亦會為產品進行「基本氣候與潮濕測試」,實驗室裡設有3個大型潮濕實驗房和逾10個小型潮濕實驗房,房內模仿著高濕度國家的氣候、運輸工具或浴室環境,前者用作測試大型木製家具,後者則主要測試不同物料、櫃和小物。 IKEA Marketing and Communication AB 一件產品經過設計、製造、測試等過程後,如何在市面流通吸引用家注意,也是重點所在。IKEA Marketing and Communication AB(IMC、IKEA宣傳製作中心)在2021年成立,旨在集中和加強公司的全球行銷和溝通工作。過去不少人都十分留意自1951年「創刊」後每年出版的《IKEA Catalogue》,發行超過70年,曾被IKEA視為重要的行銷工具之一,它在2021年完成歷史任務,目前已實行電子化及將情境照放上官網,但這些照片依然仰賴這裡的製作,並透過IKEA高超的合成技術,讓此處有「世界最棒特效工作室」的另類稱號。 踏入IKEA宣傳製作中心,認真感到驚訝,這裡設有大大小小多個不同尺寸的攝影棚,估計多達100個,可供攝影師及設計師等工作人員同時運作。為模仿北歐或不同國家的家居習慣,除了一般家具產品,IKEA甚至會準備各款式的門窗,令照片更貼近生活,拍得住電視台的幕後道具部門。除了搭建攝影棚外,有些產品照片會利用設計軟件建立各種場景,例如建立亞洲式廚房;隨著科技轉變,這裡更用上3D scanning,應用於軟身產品,例如玩具公仔,用以對比原本圖片與真實型態的分別。

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IKEA Feature | 住進宜家的家 全球只此一間的IKEA Hotel

Älmhult是IKEA總部,全球職員不定期來到這裡開會培訓。有趣是,Älmhult雖然位處瑞典,但北上首都斯德哥爾摩(Stockholm)約4小時火車車程,南下馬模也約一個多小時,因此這裡是背包客搭乘火車或騎單車的中途站,或許這裡不是旅遊熱點,但路經這裡休息一個晚上叉叉電,正是IKEA Hotel的目的之一。 時光倒流六十年 IKEA酒店全球只此一間,始創於1964年,今年剛好是60周年。相對其他業務,酒店並非重點生意,因此今年未有大事慶祝,未來也沒有對外輸出的打算,因此想感受全球獨一無二的IKEA酒店服務,就要來到Älmhult朝聖。 瑞典拉斯維加斯 時光倒流六十年,為何IKEA會開設酒店?原來當年受美國道路文化的啟發,IKEA決定在Älmhult開業不久的IKEA商店對面,開設了一間設有暖水游泳池的汽車旅館,結合了低價購物與國際風格,讓到訪的旅客瘋狂購物後可以稍事休息再血拼。與今天一樣,Älmhult都是寧靜的小社區,當時酒店座落於此,與村裡的紅色木屋形成鮮明對比,更被指是「瑞典南部的拉斯維加斯」,吸引更多人前來購物。當然,酒店中的偌大泳池,是極大的吸引點,讓遊客樂而忘返。 再見暖水大泳池 時移世易,IKEA Hotel多年來不斷轉變,大泳池不再復見,酒店的設計和裝飾體現了IKEA的標誌性風格,當然亦採用自家品牌實用且時尚的家具。老實說,IKEA Hotel的酒店房間相當簡約,比一眾IKEA Store更簡潔,若你以為會擁有去了IKEA Store度過一個晚上的感覺,那就大錯特錯了。 簡約設計+可持續發展 IKEA酒店的大堂和公共區域展示出品牌對可持續發展的承諾,從設計和規劃上入手,為休閒和社交提供溫馨的空間,酒店設有供應瑞典美食和經典IKEA菜式的餐廳、紀念品店及供商務旅客或小型活動使用的會議室,一切旨在宣揚品牌的傳統和價值觀,確保顧客在Älmhult享受到難忘的住宿體驗。被問到會否有打算重現泳池,酒店代表坦言機會不大,主要是環保問題,亦提議酒店步行範圍外已有恬靜湖泊,遊人不妨直接到湖邊嬉水或暢泳。 一邊洗衣,一邊交流 特別一提,近年IKEA Hotel翻新後增添了洗衣房及桑拿浴室。洗衣房不設收費,更有寬敞的梳化讓你等候。酒店代表提到,這個設計是特別希望讓住客可以享受酒店設施的同時,亦鼓勵住客之間的交流,讓懂得欣賞IKEA風格及設計的住客,交換旅遊生活感受,樂在其中,難怪這裡每層都有很大的共享空間公共範圍。 實踐大衆化設計 總結來說,只此一間的IKEA Hotel雖然不是五星級酒店的服務,卻令人更切實了解到IKEA這個品牌,以酒店方式進一步實踐大衆化設計的五大元素,包括外型、功能、品質、可持續發展,以及低價。 IKEA Hotell地址:IKEAgatan 1, Älmhult, Sweden

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IKEA Feature|深入IKEA Museum了解宜家家居全球家傳戶曉之謎

瑞典IKEA總部最矚目的「景點」,肯定是2016年開幕的IKEA Museum,貴為全球唯一一間IKEA專屬博物館,館內展示品牌的發展過程,從當年創辦人於瑞典南部小鎮起步的故事,如何到現時成為全球家傳戶曉的品牌。有別於一般博物館強調輝煌歷史,這裡經常看到IKEA歷年來的「犯錯」,他們亦深信從錯誤中學習才可創新,創辦人更有句名言:「Only while sleeping one makes no mistakes.」。隨著世代轉變,IKEA與世界一起同步向前,每個年代都是笑與淚、血與汗的成長印記。 1950s 五十年代是IKEA抬頭的年代,踏入戰後經濟好轉,愈來愈多瑞典人有能力購買汽車、電視、雪櫃和洗衣機等現代化設施改善生活,可惜家具價格未見下跌。1943年已草創IKEA的創辦人Ingvar Kamprad看到機會千載難逢,便開始販賣家具,並於1951年發布第一份IKEA Catalogue。1950年,他又帶領IKEA參加斯德哥爾摩家具展,以低廉的價格震撼業界,沒想到引起業界憤怒及視為宣戰,敦促全面抵制這個被視為危險的競爭對手。 Ingvar Kamprad未有因此停下步伐,決定與幾位丹麥設計師和製造商合作,適逢丹麥設計簡約實用,用上柚木、桃花心木等優質硬木材,也是避免瑞典公司威脅抵制的方式。1953年,在Almhult第一個家具陳列室開業,讓人親眼看到家具並訂購送貨上門,結果開業第一個周末大受歡迎,人太多以致地板塌陷。第一間IKEA商店於1958年開業,被當時雜誌描述為「家具和室內夢想的聖地」,亦帶來現代家居的三大理念:輕盈、舒適、靈活。當時人們丟掉包括大型梳化及餐具櫃等沉重舊家具,改用舒適的座椅組合、矮咖啡檯和實用層架,為改革家具界掀起序幕。 1960s IKEA發展持續順利,卻又受到不少衝擊。隨著六十年代,多數人生活變好,對家居和室內設計產生興趣,同時更多家庭買得起汽車,購物成為了人們的全新生活方式。同時間,IKEA面對瑞典工廠威脅抵制,幸得波蘭出手救援,找到願意與這個瑞典家具改革者合作的供應商,更找到橡木及櫸木等取代昂貴柚木,讓IKEA目錄中首次出現淺色木材,也進一步降低價格。面對業界杯葛,IKEA更聘請自家設計師,更易控制從草圖到成品的所有生產過程。 此時,很多人開始質疑IKEA的低價格,早期IKEA亦是以低品質產品而聞名,為了平息批評者的聲音,開始了自家的家具測試,同時IKEA為兒童和青少年推出耐用且價格合理的家具系列,包括附有抽屜櫃的書桌、雙層床等,連小孩子都用得安全,令人帶來了信心。繼而1963年在挪威奧斯陸開店,1965年在瑞典首都斯德哥爾摩開設旗艦店,並開始在商店提供食物。從這一刻起,瑞典肉丸開始征服世界。 1970s 六十年代末瑞典牽起一陣激進傾向,青年文化及流行音樂為IKEA帶來更多創新想法,包括塗漆刨花板(particleboard)、塑膠和其他創新材料,色彩繽紛令人看來更年輕,成為時代精神的一部分!緊接上個十年,七十年代IKEA的產品系列更趨年輕及繽紛,靈感源自意大利設計和美國流行文化,但這十年政治激進主義和消費主義抬頭,1973年全球出現石油危機,嚴重打擊了經濟,不可能用塑膠生產價格合理的家具,令IKEA冒起中熱賣的現代主義塑膠家具,不得不被樸素的松木所取代,回歸鄉村家具風格。 同時間,環保意識也在增強,松木正好價廉物美而且永續,配合DIY的想法,流行自己家具自家安裝,亦可配搭不同色彩的紡織品如窗簾、墊套、面布等。IKEA則帶來了自助倉庫,顧客可以將扁平包裝裝載到手推車上。 總括來說,七十年代是IKEA「大擴張」的開始,成功在北歐國家立足後,目光投向更遠的地方,包括歐洲、亞洲、澳洲和加拿大的商店開幕速度飛快,1975年亦進軍香港市場,明年更迎來50周年的大日子。 1980s 七十年代全球經濟衰退,享受了DIY和實用日常之後;八十年代的奢侈品消費卻捲土重來,IKEA也變得華麗起來。當時人們非常重視客廳設計,例如必有寬敞的真皮流化、身分象徵的音響系統、展示裝飾品的玻璃櫃、餐桌上也要擺放水晶玻璃等等。IKEA當時推出斯德哥爾摩系列,採用優質材料製成的高品質家具,亦推出不同類型系列產品,務求吸引告別狂野青春、準備迎接成年生活的顧客。 不過,IKEA也承認事情進展得太快,產品範圍過於廣泛,熱門產品缺貨,全球門市快速擴張,以致出現不少行政上的問題;八十年代也像過山車一樣,股市崩盤收場,社會鴻溝加劇,不少國家出現內部問題,簡單來說,很多年輕人開始抵抗過度和奢侈消費的精神。老實說,奢例華麗似乎與IKEA的核心價值有所衝突,想當初創辦人創立IKEA,就是希望低價格高品質,卻不是追求高端奢華的漂亮外衣。 1990s 九十年代,是一個重新出發的時代。這十年一開始經濟陷入衰退,但柏林圍牆的倒塌,為IKEA未來帶來新的希望,標誌著IKEA的復興。圍牆倒塌後,不少前東歐集團的交易不再得到保證,IKEA亦重新思考,回歸瑞典起源的道路,八十年代誇張奢華的家居裝飾,九十年代以極簡及實用主義的北歐設計所取代,「家」的功能和感覺比追求地位更重要。 IKEA尋回身分後,設計基於當地環境永續材料的傳統工藝,松木和樺木等輕質木材再次佔據主導地位,配色也從現代主義的白色房間開始,輔以紅、藍、黃、綠等質樸的色彩,其後更發現混合板材料比實木更輕,但同樣堅固,生產和運輸成本也較低較環保,因此流行至今。九十年代起,IKEA開始發展不同的空間設計,同時建立兒童部門,由專屬團隊研究兒童在生活空間上的需求。加上踏入數碼時代,個人電腦在家庭中愈來愈普遍,不少家具圍繞著兒童房間及電腦來設計。 IKEA在九十年代還有一件大事,那就是95年進軍米蘭家具展,推廣大眾化設計時獲得巨大成功,再次奠定IKEA的核心價值。 2000s 進入千禧年代,IKEA走進數碼年代,從網上可訂貨購物,也積極迎來不少新挑戰。世界再度變得很危險,一場恐襲令全世界更關閉及充滿威脅,每個人的家居卻成為一個安全的港灣。留在家居的時間增加,空間卻變得有限,因此人們逐漸追求多功能,例如房間開始被用於多種用途,例如在餐桌上學習,或在床上看電視等。家中亦增設了很多開放式空間,例如廚房和客廳不一定有界限,因此IKEA新增了不少智慧產品,還具備多種功能、可組合的模組化家具和DIY解決方案,令一切家品變得更實用、運作更順暢。 2010s 剛過去的十年,世界面對眾多難題,包括城市化及房屋短缺、金融風暴再來海嘯,民族主義抬頭等各方擔憂,但最棘手的,肯定是人類和地球的全球可持續發展。2010年代,綠色思考是IKEA的大方向,透過開發新材料和生產方法,IKEA加強長期的可持續發展工作,減少對環境的影響,以減輕地球的負擔,其中綠色飲食是方法之一。另一方面,如今人們生活在狹小的空間中,上個十年已講求需要功能齊全、靈活的產品來滿足多種不同的需求,IKEA繼續開發可堆疊或折疊的產品,智慧房間隔間和多功能收納可以創造更多空間,打造房中房,甚至「流動之家」等。 此時此刻,在IKEA成立75周年,2018年創辦人Ingvar Kamprad撒手人寰,但IKEA的精神繼續下去,敢於創新及從錯誤中學習。面對數碼新時代,每年奠定年度新方向的實體版IKEA Catalogue,70年後於2021年推出最後一次印刷版後亦宣布「退休」。「對IKEA來說,這是一個感性的決定,但也是一個正確的決定。」世界在變,IKEA亦順應世界一直努力改變,為人們帶來最大眾化設計的生活家具。 2020s 未來十年,博物館難以在這裡總結,但館內不時舉辦期間限定展覽。現正舉行至明年3月的「Magical Pattern 印花布料展」,將10年前設計的西蘭花印花再度炒熱,並預告將會推出以不同印花為設計的家具產品。也許,就用大家意想不到的圖案、爆炸性的色彩和大膽的組合之旅,從布料這一方面,幻想IKEA的神奇,感受一下為何西蘭花都能夠成為大熱圖案?IKEA的大膽舉動,不怕犯錯,那就是創造全球家傳戶曉神話的必要元素。 IKEA Museum地址:IKEAgatan 5, Älmhult, Sweden

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